Менеджер по продаже услуг

Требования: Менеджер по продажам должен знать:
- Основы трудового и гражданского законодательства;
- Назначение и правила использования компьютерного и офисного оборудования;
- Правила работы в компьютерных программах, базах данных, системах управления взаимоотношениями с клиентами;
- Основные характеристики, цены, преимущества и недостатки продукции Цельс и услуг ведущих российских и мировых производителей в сравнении с продаваемой продукцией и услугами; - Модели продаж продукции и услуг;
- Методы поиска, анализа, обработки и систематизации информации;
- Основы бухгалтерского учета, правила оформления первичной бухгалтерской документации;
- Основы договорной работы;
- Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации;
- Нормативные акты, регулирующие правила продажи продукции и услуг организациям различных форм собственности;
- Основные тендерные площадки, состав тендерной документации;
- Деловой этикет, правила ведения деловой переписки и переговоров;
- Основы делопроизводства;
- Основы менеджмента организации;
- Основы психологии;
Менеджер по продажам должен уметь:
- Работать с компьютерным и офисным оборудованием;
- Работать с системами отчетности компании, базой данных типовых предложений о продаже продукции и услуг компании;
- Применять средства автоматизации бизнес-процессов при взаимоотношениях с клиентами;
- Вести реестр реквизитов клиентов;
- Консультировать клиентов по вопросам приобретения, использования и обслуживания продукции и услуг компании;
- Сопоставлять характеристики, цены, преимущества и недостатки продукции и услуг ведущих российских и мировых производителей с продаваемой продукцией и услугами;
- Организовывать встречи с клиентами и партнерами, проводить презентации продукции и услуг компании;
- Выявлять потребности клиентов в продукции и услугах компании;
- Вести деловую переписку и переговоры;
- Составлять коммерческие предложения по продаже продукции и услуг компании;
- Вести учет коммерческих предложений по продаже продукции и услуг компании;
- Составлять коммерческие документы на продажу продукции и услуг компании;
- Оформлять первичную бухгалтерскую документацию с помощью бухгалтерских программ;
- Оформлять сопроводительные документы на продажу продукции и услуг компании;
- Вести учет сделок по продаже продукции и услуг компании, в т.ч. по конкурсным торгам и аукционам;
- Обрабатывать информацию о новой продукции и услугах компании, условиях их продажи;
- Вести учетную деятельность по информированию клиентов о новой продукции и услугах компании и об условиях их продажи;
- Работать на тендерных площадках, оформлять тендерную документацию.
Обязанности: - Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы,
- Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды, - Проведение презентаций продукции и услуг компании,
- Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров, - Контроль оплаты по договорам,
- Консультирование клиентов по продукции и услугам компании,
- Участие в выставках с целью продвижения продукции и услуг компании.