Инженер внедрения и сопровождения (ВКС)
от 70 000 до 80 000 руб.
Компания: ООО "ПРОТЕЙ СПЕЦТЕХНИКА"
Опыт работы: От 1 года
График работы: Полный день
Занятость: Не указано
Требования:
Понимание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP и передачи видео в IP сетях
Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация)
Базовые знания команд Linux, опыт работы в консоли
Готовность к редким командировкам (в среднем до 6 в год)
Умение самостоятельно изучать и разбираться в работе оборудования
Ответственность, коммуникабельность, заинтересованность
Обязанности:
Техническая поддержка Заказчиков по проблемам/вопросам, связанных с оборудованием и ПО
Прием телефонных звонков, писем, обработка обращений в CRM от специалистов/представителей Заказчиков
Настройка оборудования перед отгрузкой, проведение пусконаладочных работ (ПНР) на территории/объектах Заказчика
Взаимодействие с командой разработки и проектными менеджерами
Тестирование/воспроизведение проблемных сценариев на локальных стендах
Обучение представителей Заказчиков.
Адрес: Город Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, дом: ДОМ 60;корпус: ЛИТЕР А;офис/квартира: ПОМЕЩЕНИЕ 309;